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1)  實(shí)時監(jiān)測網(wǎng)站來客開展主動營銷

a)  確保工作時間在線

b)  確保電話開機(jī)并及時接聽

c)  實(shí)時監(jiān)測客戶訪問行為和軌跡，對購買意向較強(qiáng)的訪客發(fā)起主動營銷

d)  定期優(yōu)化自己的話術(shù)

2)  及時處理詢盤信息并篩選出有效線索

a)  實(shí)時處理留言、注冊信息并把有效詢盤導(dǎo)入 CRM

b)  實(shí)時接聽免費(fèi)通話、400 電話并把有效詢盤導(dǎo)入 CRM

c)  實(shí)時接待網(wǎng)站對話，拿到訪客名片并把有效詢盤導(dǎo)入 CRM

d)  人工錄入 QQ、阿里旺旺、線下會議等途徑收集的有效線索

3)  及時分配線索并監(jiān)督銷售跟進(jìn)過程

a)  實(shí)時把線索分給銷售顧問并監(jiān)督銷售顧問是否填寫聯(lián)系記錄、改變跟進(jìn)狀態(tài)、填寫客戶級別、確定線索有效性

b)  發(fā)現(xiàn)銷售不按規(guī)定動作執(zhí)行時，及時回收線索并重新分配給其

崗位要求：

1、專科以上學(xué)歷，為人踏實(shí)穩(wěn)重、細(xì)心、耐心、不急躁，能隨機(jī)應(yīng)變；

2、善于溝通，具有較強(qiáng)的語言組織及溝通能力；

3、吃苦耐勞，積極樂觀，責(zé)任心強(qiáng)；

4、具有有團(tuán)隊合作的意識和能力，并樂于幫助他人；

5、良好的心態(tài)和準(zhǔn)確的自我定位，并有較強(qiáng)的進(jìn)取心與學(xué)習(xí)意識；

6、打字速度快，每分鐘不低于50個字工作日：周一至周五，周末排班倒休工資結(jié)算方式：底薪+提成

聯(lián)系方式：chaoyue@zhiyunda.com

公司名稱：北京智云達(dá)科技股份有限公司

公司地址：北京市海淀區(qū)學(xué)院南路68號吉安大廈

公司主頁：http://www.flier09.cn